Transparenz am Point of Sale: effektive Preisaufsteller
Händler und Dienstleister sind in einem hohen Maße von der Zufriedenheit ihrer Kunden abhängig. Viele Faktoren tragen zur Kundenbindung bei: die ansprechende Präsentation der Waren, die Freundlichkeit der Mitarbeiter und das einladende Ambiente eines Geschäftes. Auffällige Preisaufsteller sorgen darüber hinaus für eine schnelle Information der Endverbraucher.
Große Preisaufsteller und gut sichtbare Preisschildhalter tragen nicht nur dazu bei, dass der Kunde seine Einkäufe ungehindert tätigen kann, sondern sind im Rahmen der Preisangabenverordnung sogar gesetzliche Pflicht. Zwar können auch die einzelnen Produkte mit Preisschildern ausgezeichnet werden, doch hinsichtlich der Kennzeichnung von unverpackten Frischwaren, die an Wurst- oder Käsetheken erhältlich sind, sind separate Preishalter die einzige Alternative. Die Preisangabenverordnung schreibt neben einem unmissverständlichen Endpreis inklusive Mehrwertsteuer außerdem einen Grundpreis pro Mengeneinheit vor, wenn es um die eindeutige Auszeichnung offener Waren geht. Auch die Gütebezeichnung ist Vorschrift, wobei es den Händlern freigestellt ist, auf den Preisinformationen ihre Verhandlungsbereitschaft zu signalisieren. Angesichts der Vielzahl der Angaben sollte das Preisschild daher so übersichtlich wie möglich gestaltet sein.
Gute Preisaufsteller zeichnen sich in diesem Zusammenhang dadurch aus, dass sie nicht von den Inhalten ablenken. Dicke Rahmen oder dekorative Elemente könnten die Verbraucher daran hindern, die Preis- und Warenangaben ungestört zu registrieren. Preishalter in neutralem Design bieten dagegen den Vorteil der unmittelbaren Information. Werbemittel aus bruchsicherem und leichtem Material setzen sich zunehmend auf dem Markt durch, und die Hersteller sind dazu übergegangen, Aufsteller und Halter für Wareninformationen, Preise und Werbung aus Acrylglas zu produzieren. Ein idealer Preisaufsteller ist in seinem Aufbau so beschaffen, dass dem Kunden eine schnelle Übersicht geboten wird und der Händler ein praktisches Wechselmedium zur Hand hat. Ein so genannter Dachständer auf einer Verkaufstheke bietet die Preisinformation von zwei Seiten, sodass möglichst viele Endverbraucher über aktuelle Sonderangebote oder neue Ware im Bilde sind. Für die Kennzeichnung der Waren in Frischetheken bieten sich Preishalter mit Spieß an. Diese Modelle werden in die Behälter für Salate oder in die Produkte wie Fisch oder Fleischwaren gesteckt, um eine eindeutige Zuordnung zu gewährleisten. Voraussetzung für den Gebrauch dieser Displays sind die entsprechenden Hygienemaßnahmen.
Funktionelle Preishalter und Preisaufsteller ermöglichen einen zügigen Austausch der Informationen. Ob die Displays an die Verkaufsregale eines Supermarktes geklebt oder im Schaufenster einer Modeboutique mithilfe von Clips an der Kleidung befestigt werden: Je schneller der Händler die Preise wechseln kann, desto eher profitiert er von dem Verkauf reduzierter oder neu eingetroffener Waren und sorgt so für eine effektivere Umsatzsteigerung.
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